Rückerstattungsrichtlinie
Sie müssen Ihren Artikel spätestens 30 Tage nach dem Lieferdatum an uns zurücksenden.
Damit eine Rücksendung akzeptiert werden kann, muss der Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Die Kosten für die Rücksendung, einschließlich des Rücksendeetiketts, werden vom Kunden getragen, unabhängig von der Situation.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, haben Sie folgende Optionen:
- Eine Gutschrift im Shop, oder
- Eine Rückerstattung, jedoch nur im Falle eines defekten Produkts.
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@blitz-sales.com
Änderung/Stornierung von Bestellungen
Bestellungen können nur innerhalb von 12 Stunden nach Aufgabe geändert oder storniert werden. Dies umfasst Änderungen an der Lieferadresse, der Menge oder den Varianten.
Da wir Bestellungen zügig bearbeiten, müssen Sie uns innerhalb dieser 12 Stunden kontaktieren. Nach Ablauf dieser Frist müssen Sie warten, bis Ihre Bestellung bei Ihnen eintrifft, um sie zurückzusenden.
Falls Sie bei Ihrer Lieferadresse einen Fehler gemacht haben und uns nicht innerhalb von 12 Stunden kontaktieren, können wir leider nicht garantieren, dass Ihre Bestellung an die richtige Adresse geliefert wird.
Firmenname: AXOMA ZENCOM LIMITED
Adresse: RM01, 26TH FLOOR, WORKING VIEW COMM BUILDING, 21 YIU WAH STREET, CAUSEWAY BAY, HONG KONG